Envisager l'agence de transport du futur - état des connaissances

Au cours de la dernière décennie, le secteur des routes et des transports a connu des changements sans précédent avec l'essor de nouvelles technologies et de nouveaux modèles de services, le changement climatique, les nouvelles formes de travail et de loisirs, et l'évolution rapide d'un écosystème de mobilité complexe et fondé sur la technologie. Dans ce contexte, le secteur est confronté à d'importants défis découlant des changements systémiques et continus de la société, de l'économie [...]

Gestion de l'innovation dans les Agences de Transport - Projet spécial de PIARC

Objectifs de l'étude PIARC a chargé TRL d'entreprendre un projet de recherche visant à identifier les moyens par lesquels les agences routières et de transport encouragent et soutiennent l'innovation, ainsi que les leçons qui peuvent être tirées d'autres secteurs. Les objectifs spécifiques comprennent l'identification des stratégies internes et externes d'encouragement de l'innovation, la compréhension des mécanismes d'identification, de mise en œuvre et de maintien des innovations. [...]

Gestion de l'innovation dans les Agences de Transport - Résumé à fort impact de PIARC

Objectifs de l'étude PIARC a chargé TRL d'entreprendre un projet de recherche visant à identifier les moyens par lesquels les agences routières et de transport encouragent et soutiennent l'innovation, ainsi que les leçons qui peuvent être tirées d'autres secteurs. Les objectifs spécifiques comprennent l'identification des stratégies internes et externes d'encouragement de l'innovation, la compréhension des mécanismes d'identification, de mise en œuvre et de maintien des innovations. [...]

Définir et promouvoir la gestion de la diversité et des nouveaux talents – Rapport technique

La dynamique du marché dans le secteur des transports, et plus particulièrement les avancées technologiques émergentes et perturbatrices, ont obligé les administrations des transports à examiner de manière critique la façon dont elles gèrent de manière proactive leurs compétences et capacités organisationnelles uniques afin de mieux répondre aux besoins actuels et futurs des clients. L'objectif de ce rapport technique était d'étudier la manière dont les administrations des transports [...]

Expérience client et création de valeur sociale - Rapport technique

L'Association mondiale de la route (PIARC) a étudié la performance des administrations des routes et des transports en se concentrant sur les niveaux de service orientés vers le client qui sous-tendent la gestion du patrimoine, les modèles et les cadres utilisés, la manière dont nous saisissons la création de valeur sociale et la compréhension des décisions et des pratiques en matière de communication, d'engagement et d'activation de la communauté. Ce rapport concentre ses recherches [...]