Visualizando la agencia de transportes del futuro - Estado de los conocimientos

En la última década, se han producido cambios sin precedentes que han afectado al sector de la carretera y el transporte con el auge de las nuevas tecnologías y modelos de servicio, el cambio climático, las nuevas formas de trabajo y ocio y la evolución a gran velocidad de un ecosistema de movilidad complejo y tecnificado. Esto crea un contexto en el que el sector se enfrenta a importantes retos derivados de los cambios sistémicos y continuos de la sociedad, la economía y el medio ambiente. [...]

Gestión de la innovación en las agencias de transporte - Proyecto especial de PIARC

Objetivos PIARC encargó al TRL un proyecto de investigación para identificar las formas en que las agencias de carreteras y transportes fomentan y sostienen la innovación, así como para identificar las lecciones que puedan aprenderse de otros sectores. Los objetivos específicos incluían la identificación de estrategias internas y externas de fomento de la innovación, la comprensión de los mecanismos para identificar e implementar y sostener las innovaciones. El proyecto también pretendía [...]

Gestión de la innovación en las agencias de transporte - Resumen de gran impacto de PIARC

Objetivos PIARC encargó al TRL un proyecto de investigación para identificar las formas en que las agencias de carreteras y transportes fomentan y sostienen la innovación, así como para identificar las lecciones que puedan aprenderse de otros sectores. Los objetivos específicos incluían la identificación de estrategias internas y externas de fomento de la innovación, la comprensión de los mecanismos para identificar e implementar y sostener las innovaciones. El proyecto también [...]

Definición y promoción de la gestión de la diversidad y de los nuevos talentos – Centrándonos en las personas - Informe técnico

Las dinámicas de mercado en el sector del transporte, y más específicamente los emergentes y disruptivos avances tecnológicos, han hecho que las Administraciones de Transporte revisen con espíritu crítico hasta qué punto, para atender mejor las necesidades actuales y futuras de sus clientes, están gestionando de forma proactiva las habilidades y capacidades organizativas que poseen. El propósito de este informe técnico ha sido estudiar cómo abordan las Administraciones de Transporte [...]

Experiencia de cliente y creación de valor público - Informe Técnico

La Asociación Mundial de la Carretera (PIARC) ha estudiado el funcionamiento de las administraciones de carreteras y transporte centrándose en los niveles de servicio orientados al cliente, sobre los cuales se asienta la gestión de activos, los modelos y marcos en uso, así como de qué manera captamos la creación de valor público, y cuál es nuestra comprensión de las decisiones y actuaciones relativas a la comunicación, la participación y la movilización de las comunidades. Este informe [...]